Monday, June 21, 2010

कब सुधरेंगे आरटीओ के कर्मचारी























कार्यालय में १.३० बजे आते है
(पिंकी उपाध्याय)






सिवनी-:आरटीओ कार्यालय में कार्यरत कर्मचारियों की मनमानी के चलते आमजन एवं आसपास से आने वाले ग्रामवासियों को बेहद असुविधा का सामना करना पड़ रहा हैं आज सोमवार का दिन था इसीलिये १० बजे से ही आरटीओ कार्यालय में लाइसेंस बनवाने वालो की भीड़ इक_ा हो गई थी लेकिन कार्यालय सूना पड़ा था कार्यालय में नियत समय में लर्निंग लाइसेंस बनाने वाले चौहान बाबू ही उपस्थित थे क्योंकि इन बाबू साहब की वर्तमान में ही राज्य परिवहन निगम से आरटीओ में पदस्थापना हुई हैं अभी इन्हें आरटीओ की हवा नहीं लगी हैं आपसे बात करने पर आपने बताया कि आप छिंदवाड़ा से डेली अपडाऊन करते है सुबह ८.३० बजे छिंदवाड़ा से निकलकर १० बजे सिवनी पहँुच जाते है और सीधे दफ्तर आ जाते हैं इसी बीच बढ़ती भीड़ में किसी ने आरटीओ की स्थिति देखकर यह कह दिया शायद आज दफ्तर बंद हैं बताये भी कौन कोई कर्मचारी हो तो बताये पीडि़त जनता में किसनलाल कुमरे और जयसिंह बिजवाड़ जो कि सौंसर छिंदवाड़ा जिले से आये हुये थे उनके लाइसेंस की तिथि समाप्त हो गई थी जिसे उन्हें आगे बढ़वाना था किंतु समय के पाबंद ये दोनो १०.३० बजे से एकल खिड़की में खड़े थे किंतु कोई उन्हें कुछ बताने वाला वहां उपस्थित नहीं था इसी प्रकार मन्नु यादव जिनका खवासा आरटीओ में आरटीआई सुभाष शर्मा द्वारा चालान काटा गया था उसके भुगतान के लिये पैसे जमा करने वाला कोई बाबू आरटीओ में उपस्थित नहीं था।
आरटीओ में स्थाई लाइसेंस शाखा में कार्य करने वाले बाबू साहब शशि शुक्ला का आगमन ११.५७ बजे हुआ देरी का कारण पूछने पर आपने बताया कि बच्चे को डॉक्टर के पास ले गया था इसीलिये देरी हो गई नहीं तो मैं १०.३० बजे कार्यालय पहँुच जाता हँू और क्योंकि आज से सोमवार की जगह मंगलवार को लाइसेंस बोर्ड बैठेंगी अत: आज कोई नया स्थाई लाइसेंस नहीं बनाया जायेगा ऐसा बघेल साहब ने बताया हैं आगे पूछने पर बताया गया कि ईश्वर सिंह बघेल को अतिरिक्त क्षेत्रीय परिवहन अधिकारी ने निर्देशित किया है कि ऐसा नोटिस आज कार्यालय में चस्पा करना हैं २ घंटे तक इंतजार करने वाले स्थाई लाइसेंस बनवाने के इच्छुक लोग निराश हो गये अगर ऐसा करना ही था तो पहले से ही कार्यालय में नोटिस लगवा दिया जाता तो आम जनता के कीमती समय और किराये की बचत हो जाती चलो ठीक है १२.२३ बजे कार्यालय के आफिस सुपरीटेंडेंट मोहते बाबू का आगमन हुआ जो मुस्कुराकर देरी से आने की बात को टाल गये इसके बाद पंजीयन शाखा को देखने वाले बाबू साहब राजीव उपाध्याय का दोपहर १२.४२ बजे अपनी इंडिगो सीएस क्रमांक एम.पी. २२ सीए ०३४४ से आगमन हुआ लेकिन उपाध्याय जी की गाड़ी की पिछली सीट से आरटीओ के बाहुबली दूध वाले ईश्वर सिंह बघेल जी निकले जो हमे देखते ही मुंह छिपाकर कार्यालय से भाग खड़े हुये उपाध्याय जी ने देर से आने पर कोई प्रतिक्रिया व्यक्त नहीं की लेकिन जबलपुर से आये एलडीसी बाबू अनिल जोगनपुत्र ने तो हद ही कर दी वे कार्यालय में उपस्थिति दर्ज करने १.१८ बजे पहँुचे और उनसे देर से आने का कारण पूछने पर उन्होनें कहा क्यो क्या हो गया मैं क्यो बताऊ कभी-कभी हो जाता है इन्हें लोगों को होने वाली असुविधा से कोई मतलब नहीं हैं क्योंकि जिसकी अटकी होगी वो चाहे ये १ बजे आये या २ बजे अपना काम कराने उसे आना ही पड़ेगा क्योंकि समय का तकाजा करने पर आगंतुक को इतने सारे नियम बता दिये जाते है कि वह आने वाले एक माह तक दस्तावेज इक_े करने में व्यस्त हो जाता हैं।
इसके पूर्व भी समय से आने के लिये हमारे अखबार के माध्यम से एक बार इस विभाग को चेताया जा चुका हैं किंतु यहां कार्यरत निम्र श्रेणी लिपिक भी इतनी आगे तक पहँुच रखता हैं कि उसे इन सब बातो की कोई परवाह नहीं हैं एकल खिड़की प्रणाली सिर्फ नाम को रह गई हैं एक मजिस्ट्रेट की गाड़ी रजिस्ट्रेशन के लिये आने पर भी उसे दलालो के माध्यम से पंजीयन कराने की सलाह दी जाती हैं तो आम आदमी तो बहुत छोटी बात हैं हमारी जनहित में कलेक्टर महोदय से विनम्र अपील है कि स्वयं आकस्मिक निरीक्षण कर लापरवाह कर्मचारियों के विरूद्ध सक्त कदम उठाये जिससे १०.३० नहीं तो कम से कम १२ बजे पूरे कर्मचारी अपना कार्य प्रारंभ करें।

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